對于一般性的大眾品牌，品牌一定程度上要解決的最大問題，是信任問題，任何購買行為都建立在信任的基礎之上，消費者才會產生消費意愿和消費行為。有的時候品牌文案寫得天花亂墜，但再好沒人信，反而是白費力氣，影響自己的信譽度。部分銷量不好的品牌通常都光鮮亮麗，包裝得特別好，但越來越難賣。因為品牌不是要多花哨，而是要基于品牌與產品的事實特征基礎之上，讓消費者相信你的產品，并且你的產品或服務可以為他帶來實際的價值，不管是實際生理價值還是精神價值。
所以品牌策劃要考慮下面幾個方面。
1、站在消費者的角度思考問題，幫助消費者，做消費者真正需要的東西。讓消費者感覺品牌是設身處地的為他們考慮，為他們發聲?？梢栽谶m當的時候為消費者說話，表達他們的觀點和想法，如果你把話說到消費者心坎里，他們肯定就會相信你。把消費者想說的話，你替他說出來。
2、品牌應該讓事物變得合理化，讀者才會相信你說的話。消費者對事物有基本的認知，不要吹噓和夸大事實，想著每次你都能顛覆認知，處在消費升級時代的消費者，不再是品牌說什么就是什么的年代。
3、用通俗易懂的話把原理告訴消費者，解釋這個現象，為什么會有這個結果。尤其是對于新產品，這時消費者的認知還是比較淺薄的，所以太原極客補發品牌應該向消費者解釋答疑解惑。解釋清楚這個原理和現象，愿意購買品牌商品的消費者才會更相信你。
4、利用具體的有效數字，消除消費疑慮，不要含糊不清。表達清楚你所要呈現給消費者的信息，能用具體的簡單數字表現最好。
5、證明品牌所說話，做到有理有據。比如專業機構認證，全球大會指定用品，專利證書，明星代言，通過多項專業測試，1000個好評五星等等。這些都是一些硬性的指標，該表現時還要表現。
消費者最看重的還是售賣者的質量問題，信任不容易，且行且珍惜。
